亲爱的朋友们，感谢您光临中华旗袍网！为了让您有更好的购物旅程，在购买我们网站衣服之前，请花几分钟时间阅读一下购买细则，如果你在我们网站下了定单，同时也就默认了解并同意了以下规则并将这些条款做为售后协约，具有同等法律效力。

【友情提示】 

　　买家朋友，请收到包裹，在快递人员的见证下，认真检查包裹，外包装是否完好，衣服数量是否齐全，及其衣服是否有瑕疵，确认没有问题再签收，以免造成不必要的纠纷（代签如是）；有问题一定当快递员面联系我们：15310238114. 13817960460 请相信我们会给您满意答复,如签字后，发生的质量问题，买家自行承担，如因特殊原因无法亲自验货签收的朋友，有质量和尺寸不合适的问题，请收到包裹的两天内（以网上物流快递显示签收日期为准）跟我们联系，逾期不作处理。为了有一个愉快的交易，请大家相互体谅理解，谢谢！

【交易事宜】 

    1. 我们所售的商品图片均为真人模特实物拍摄，每张照片都会经过设计人员根据实物校对颜色，我们的显示器是专业设计用的特丽胧显象管显示器，基本上颜色接近实物，但在不同颜色的灯光下或在不同显示器下看商品，都会造成色差问题，所以请完全不能接受任何色差的亲们务必看清楚此条款，并考虑清楚再购买。一旦购买后，请勿以“与想象中不同”或者是“颜色与图片有色差或描述不同”“太透明，太薄，太大，太小，穿着不舒服等感性主观为由要求更换，本店所有商品一经售出，如无质量问题恕不退换!色差问题将不能作为投诉、退换货的依据）　

    2. 我们在发货前都会逐个检查，并拍照留作证据并签字出库，如出现质量问题，（色差、面料厚薄、手感软硬等主观原因不属于此类质量问题），请及时和我们联系并退寄更换（限换同款同色），来回的邮费由我们承担。如因商品质量问题而我们又缺货更换会全额退款并承担邮费。注意，我们拒绝除质量外问题提出的退货，如您确实需要换款同时您需承付15%的劳务折旧费。请买家朋友阅读明白后再拍，谢谢合作。

　　3. 我们坚持最高性价比原则，尽管发货前我们有严格衣检，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵完全不影响穿着，而如果您因为这点要求换货，请自理往返邮费。细微瑕疵包括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌：不影响穿着的可清洗的微小污渍；因运输造成的不平整。请不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后拍。谢谢配合！

    4. 您在选择码数的时候，请根据我们网站提供的旗袍测量方法，准确提供自己的三围、身高、体重等细节尺寸，有必要需要说明是净尺寸还是成衣尺寸，以帮助网站参考判断。但尺码的最后确定还是取决于您自己，所以我们不承担买家因错误选择尺寸而产生的遗憾和损失。如遇尺码不合，可调换大小码（一般仅限同款同色，若遇缺货，可调换其他款式，但金额必须等同或高于所换商品的价格，并补齐差价），请自行承担来回邮费，并于2日内将衣服寄出，逾期不作处理，退换商品一律需用快递发出，如是质量问题需要退换，也请您先垫付运费将衣服快递发回，我们将为及时处理，到付包裹一律拒签

　  5. 对于不合穿需要更换的衣服，和有质量问题需要更换的衣服，敬请大家注意保持衣服的清洁以及吊牌的完整，如:洗涤过，穿过，吊牌卸除，影响再次销售的，不予退换，还请谅解。

　　6. 需提醒的是特价商品和订做商品由于其价格的随机性和特殊性而不予尺码颜色和款式更换和退货，请大家多多理解体谅！

我们会为每一客户建立档案，以便尽善尽美的为大家服务，本着最真诚的服务态度，换取您满意的微笑！祝您网上购物愉快！

以下是新买家常见问题回复，请仔细阅读以保障你的购买权益，做开心网购，以减低网络购物风险，珍惜双方时间。

(1)问：你们什么时候发货？答：中华旗袍网一般会在确认你的到款后24小时－72小时内寄出（通常的做法是客户当日下单统一整理后，尽量安排当日寄出实在不行即次日寄出，抱歉，我们的每一个发货人员都在努力工作），如遇缺货或者缺码的情况。需要其他城市调货大致发货时间为72小时左右。

(2)问：我什么时候能收到货？答：一般情况下，2－5天 （西北、新疆、东北以及小城市和偏远地区会稍慢稍慢几天，节假日快递公司会有放假，以及亲留的是办公地址时也会顺延到工作日，心急的买家请谨慎出价。若有超过上述时间延迟发货我们会通知买家。

(3)问：发货已经好几天了，我的货到哪里了？答：本店所有商品为减少错发、漏发或细微瑕疵等问题，为迫免售后问题以及一些买家收货后的无良手法，本店都需要经过三次检查核对，并同快递单一起拍照留证，然后为你发出，（款到24小时－72小时），并在网站公告栏公布物流公司号码，请随时关注查收，请不要一次又一次地催问是否已经发货。普通物流快递3-4天左右(偏远地区会稍慢一天)，EMS：4-7天。物流快递或EMS如超过7天收不到，请及时和我们联系查询。我们的客服热线：15310238114  或者联系在线客服人员

(4)问：我165该穿什么尺码？答：沈殿霞和张曼玉都是165，她们所说的衣服肯定是不一样的，旗袍对三围比较讲究，请准确提供三围，有些人PP大，有些人较丰满，有些人喜欢穿的紧点，有些人喜欢松点，请客户自行根据自身选择哦。购买前请看清楚尺码，对尺码不熟悉的买家可仔细咨询客服，根据自己实际情况选择，客服对您的尺码建议仅供参考，衣服尺码大小是由亲们自己决定，请不要拿我们善意的参考而作为售后退换的理由。具体旗袍测量方法请参考网站相关文章。

(5)可以货到付款或见面交易吗？我在**城市可以上门试吗?答：抱歉，都不可以。所有商品一律款到发货，恕不接受见面交易。网购商品已减去试穿、门面接待等服务费用，本地客户请多包涵谅解。对网购不信任的买家请移步相关实体店铺购买。

(6)问：可以再优惠再便宜点吗？一口价可以包邮吗？买多件可支付一件的邮费吗？答：中华旗袍网有会员积分制度，指定金额返红包，积分换赠品等多重优惠方式，并不定期推出秒杀，特价促销等活动。故不再接受任何方式的议价。请理解。

(7)问: 我购买过你们的商品，现在购买有什么优惠的吗？答：感谢你再次惠顾，对于老顾客我们都有相应的积分升级制度。达到不同积分自动升级为高一级会员。登陆会员后页面会相应显示新的级别价格。所以请牢记您的会员名称和密码。那是您享受优惠的凭证。

(8)尺寸、面料成分（厚薄）、性价比等问题？答：本店每件商品都提供尺寸参考表，但每个人的测量方式难免有有差异，加之面料本身的伸缩性，2－3cm左右误差属正常。一般建议买家自己对照衣服尺寸参考，实在拿不准的，我们也可通过你提供的尺寸适当建议，但是我们并不了解你的身材和气质，最后的决定权还得由你自己把握。面料成分在商品页面均有标注，有薄有厚、有软有硬，均由设计师根据服饰的款式特色和季节等因素选料制作，请不要将一件薄丝缎的旗袍想象成织锦缎一样厚，也不要拿到一件聚酯泰丝旗袍后来告诉我们面料不够柔软，如果你对面料不太熟悉，只能请你多问你周边朋友了，请理解。如遇与吊牌描述不同，请理解，本店几百个商品，偶尔出错纯属正常。至于性价比，这更是个非常主观的问题，面料、做工、营运成本、个人喜好及上身效果等等都是构成商品性价比的要素，价值观不同期望值也会不同。

(9)关于本店的客服？答：本店因业务繁忙，同时有多个平台销售，只能安排部分客服在线回复客人问题。她们都是女孩子，每天的工作量非常大，她们一个人往往要同时接待几十个客户，的确很忙很辛苦.....，是人都会犯错误，会有点小性子，如有回复慢或不周到的地方，还请你多多体谅宽容，用平常心和同情心对待她们。大家都有自尊心，对于不能理解和相互尊重的买家，她们很可能会礼貌地谢绝和你交易，也请你不要因此而抱怨。本店不建议客服给买家推销或推荐什么，每个客户都有自己独到的眼光和品位，我们尊重你的选择。商品页面介绍写得很清楚的，比如面料、颜色品质等，麻烦你先花几分钟的时间认真看看。

(10)关于讨价还价？答：讨价还价虽属人之常情，但非常浪费你的宝贵时间，且对不擅还价的美女有失公允。大家都是聪明人，网上价格这么透明。如果价格不适合，你直接选择放弃购买、或等促销换季打折的时候再来。

特别提醒：以上条款请仔细阅读，新老客户无一例外，敬请货比三家！拍下后即视为买家已经仔细阅读并认同了与卖家的购买合同条款及交易价格，买卖双方请务必共同遵守并严格执行，诚信交易友好沟通，如不能认同或有异议者请勿购买！本店不接受单方面的合同更改或本合同条款之外的其它要求。良好的沟通和交流以及彼此的相互尊重和信任是享受网上购物乐趣的基础，多谢你的支持和理解。

中华旗袍网祝你网上购物愉快!